2026/01/21

プライバシーポリシー

AIOnDevices(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の保護を非常に重要視しており、当社のサービス利用に伴って収集される情報の取扱いについて透明性を持ってご説明します。すべての情報は日本国内にて適切に管理されます。

AIOnDevices 〒922-0852 石川県加賀市大聖寺緑ケ丘2丁目1番地6号 [email protected]
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定義

本ポリシーにおける主な用語の意味は以下の通りです。

個人データとは、特定の個人を識別できる情報を指します。氏名、連絡先情報、IPアドレス等が含まれます。
処理とは、個人データの取得、記録、整理、保管、変更、利用、提供、削除などの操作を指します。
ユーザーとは、当社サービスを利用するすべての個人を意味します。
サービスとは、AIOnDevicesが提供するスマートデバイスのオンラインマーケットプレイス及び関連サービスを指します。
クッキーとは、ウェブサイト訪問時に利用者のデバイスに保存される小さなテキストファイルで、利用状況の分析や利便性向上に使用されます。
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データ収集について

当社は、サービス提供のために以下の情報を収集します。

ユーザー提供情報

ユーザーがサービス登録や利用時に自ら提供する情報には以下が含まれます。

  • 氏名および連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス)
  • アカウント作成情報(ユーザーID、パスワード)
  • 購入履歴及び支払い情報
  • お問い合わせ内容やカスタマーサポートでのやり取り
  • 利用端末情報及び設定情報
  • アンケートやフィードバックの回答内容

自動的に収集される情報

当社システムやクッキーを通じ、自動的に収集される情報は以下の通りです。

  • IPアドレスとデバイスの種類
  • ブラウザの種類およびバージョン情報
  • アクセス日時及び閲覧したページ情報
  • クッキーによるセッション情報
  • 位置情報情報(ユーザーが許可した場合)
  • 利用中のOS情報保護に関するログ

第三者から取得する情報

適法かつ透明な手段により、以下のような第三者から情報を得る場合があります。

  • 決済サービス事業者からの活動情報
  • 配送業者からの配送状況に関する情報
  • 広告サービス提供者からの利用者行動データ等
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個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用されます。

  • ユーザー登録及び本人確認のため
  • 注文受付や配送手続きに必要な連絡のため
  • サービスの品質向上および機能改善のための分析・研究活動
  • カスタマーサポートの提供及び問い合わせ対応
  • 法律上の義務や規制の遵守のため
  • 新商品やサービス情報のご案内(希望者のみ)
  • 安全なサービス運営及び不正利用防止のため
  • 利用状況に基づくカスタマイズやパーソナライズ
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法的根拠

個人情報の処理は以下の法的根拠に基づいて行います。

  • ユーザー本人の同意
  • 契約の履行のため
  • 当社の正当なメリットを保護するため
  • 法律に基づく義務の遵守
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GDPR対応について

EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、利用者のプライバシー権利を尊重しています。

  • アクセス権および情報の取得権
  • 訂正および削除を求める権利
  • 処理の制限と異議申し立ての権利
  • データポータビリティの権利
  • 同意の撤回権
  • 苦情申し立ての権利
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クッキーポリシー

AIOnDevicesではサービス改善のためクッキーを使用しています。これによりユーザー体験が向上し、適切な情報提供が可能となります。

使用するクッキーの種類には必須クッキー、機能性クッキー、解析クッキー、広告クッキーが含まれます。

必須クッキーはサービス提供に不可欠であり、機能性クッキーは利便性向上に役立ちます。解析クッキーは利用動向を分析し、広告クッキーは関連する広告配信に利用されます。

ユーザーはブラウザ設定からクッキーの管理や拒否が可能ですが、拒否した場合は一部のサービスが正常に動作しないことがあります。

詳細なクッキーポリシーはこちらをご覧ください。

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情報の共有について

必要に応じて以下の第三者と個人情報を共有することがあります。

  • 配送業者や決済処理事業者
  • マーケティング及び広告パートナー
  • 法令に基づく公的機関
  • システム管理及びセキュリティ関連のサービスプロバイダー
  • 外部カスタマーサポート業者
  • その他ユーザーの同意がある場合
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国際データ転送について

国際的にデータを転送する場合、適切な保護措置を講じた上で厳格な管理を行います。

標準契約条項や適用される法的枠組みを用いて、転送先でのデータ保護が確保されるよう努めています。

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データ保存期間

個人情報は利用目的達成までの期間及び法令で定められた期間保存されます。

アカウント情報はサービス利用終了後一定期間保持し、その後適切に削除されます。

お問い合わせ内容ややり取りは対応後一定期間保存し、品質向上に活用します。

アクセスログ等は統計解析のため一定期間保存します。

保存期間終了後は安全に廃棄または匿名加工されます。

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情報セキュリティ対策

AIOnDevicesは個人情報の安全を確保するため、多層的な技術的及び組織的な対策を実施しています。

  • データの暗号化及びアクセス制御の強化
  • 従業員への定期的な情報セキュリティ教育
  • 不正アクセスの監視と脆弱性管理
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ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

  • 個人データへのアクセスを要求する権利
  • 不正確なデータの訂正を求める権利
  • データの削除や利用停止を要求する権利
  • 処理に対して異議を申し立てる権利
  • データ持ち運び(ポータビリティ)を求める権利
  • 同意の撤回権
  • 苦情を監督機関に申し立てる権利
  • 自動化された意思決定に対する制限の権利
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権利行使の申請方法

お客様は当サイトに対し、個人データのアクセス、修正、削除のリクエストを行う権利があります。これらの権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。

[email protected]

ご依頼いただいた個人情報の権利行使に関する回答は、通常30日以内に行います。ご依頼内容により、対応期間が延長される場合があります。

マーケティング情報の利用について

AIOnDevicesは、お客様に関連性の高い製品やサービスの情報をお届けするために、お客様の同意のもとメールやメッセージを送信することがあります。

いつでもメールの配信停止は可能で、各メールの配信停止リンクまたは当社までご連絡ください。

子どものプライバシー

当サイトは13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集しません。13歳未満のお子様がいる場合は、保護者の同意なしに個人情報を提供しないようお願いいたします。

第三者リンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。これらのサイトのプライバシー慣行については当社は責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの変更がある場合は、このページにてお知らせします。重要な変更については別途通知を行うことがあります。

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お問い合わせ先

プライバシーに関するお問い合わせは、〒922-0852 石川県加賀市大聖寺緑ケ丘2丁目1番地6号のAIOnDevicesまでお願いいたします。

+817022432068
〒922-0852 石川県加賀市大聖寺緑ケ丘2丁目1番地6号